News # Microsoft hätte laut Game Designer nicht auf Kundenkritik reagieren dürfen

Dass die Xbox One keinen einfachen Start hatte, hat viel mit der Konkurrenz aus dem Hause Sony zu tun. Der im Vergleich höhere Xbox One-Preis und der geringere Xbox One-Ram sind nur zwei Stichwörter, die dabei immer wieder fallen. Als gewichtigster Fehler von Microsoft wird von vielen aber das Digital Rights Management mit der Always-On-Politik angesehen. Und genau an diesem Punkt gab der Hersteller den Forderungen der Spieler nach – ein Fehler, wie Game Designer Jesse Schell meint.

Jesse Schell jedenfalls verteidigt die DRM-Beschränkungen, die Microsoft anfangs für die Xbox One vorgesehen hatte. Schell argumentiert, dass Microsoft nicht auf die Kunden hätte hören dürfen, da diese kein wirkliches Interesse an Innovationen haben: “Das Problem liegt darin, dass die Hardcore-Fans immer das Gleiche haben möchten: 'Wir wollen genau das was du uns schon vorher gegeben hast, aber es soll komplett anders sein.' Microsoft scheint nicht realisiert zu haben, dass die Realität so aussieht und sich das Ganze zu einem Problem entwickeln könnte."

Jesse Schell zufolge hätten sich Innovationen nie durchgesetzt, wenn die Hersteller stets auf die Wünsche ihrer Kunden gehört hätten. Ob seine Sicht der Dinge bezüglich der Wünsche von "Hardcore-Fans" der Realität entspricht, mag so manch angesprochener Spieler aber wohl stark bezweifeln. Spätestens nach dem Xbox One-Release wird sich aber wohl zeigen, ob der Strategiewechsel von Microsoft die richtige Entscheidung gewesen ist.

Quelle: Spieleradar.de